Westin Desaru Coast Resort ในมาเลเซียได้ร่วมมือกับ CAYIN Technology และ Hola Media Sdn Bhd เพื่อพลิกโฉมการสื่อสารกับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน โดยติดตั้งเครือข่ายดิจิทัลไซเนจอัจฉริยะครอบคลุมทั่วทั้งรีสอร์ท ร้านอาหาร และศูนย์การประชุม โรงแรมสามารถมอบข้อมูลแบบเรียลไทม์ สร้างประสบการณ์แบรนด์ และส่งข้อความที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ช่วยดึงดูดความประทับใจและลดภาระงานของพนักงาน
ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วยจอดิจิทัลอัจฉริยะ
โซลูชัน CMS-WS ของ CAYIN เชื่อมต่อกับ จอ Samsung จำนวน 14 จอ ที่ติดตั้งไว้ตามพื้นที่สำคัญของรีสอร์ท ไม่ว่าจะเป็นล็อบบี้ ห้องอาหาร ห้องประชุม และห้องบอลรูม จอเหล่านี้ช่วยสร้างบรรยากาศที่หรูหรา ตอกย้ำเอกลักษณ์ของแบรนด์ Westin และมอบความประทับใจแรกที่น่าจดจำให้กับแขกผู้มาเยือน
การสื่อสารแบบเรียลไทม์และตรงใจลูกค้า
โรงแรมสามารถอัปเดต ตารางงาน โปรโมชั่นตามฤดูกาล บริการสปา และข้อเสนอพิเศษด้านอาหารและเครื่องดื่ม ได้ทันที แขกจะได้รับข้อมูลล่าสุดตลอดเวลา ไม่ว่าจะอยู่ในล็อบบี้หรือเข้าร่วมงานประชุม สร้างการสื่อสารที่ราบรื่นและเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้
การดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
จากเดิมที่ต้องใช้เวลามากกับการอัปเดตป้ายแบบแมนนวล ปัจจุบันด้วย แพลตฟอร์มจัดการคอนเทนต์ที่ใช้งานง่ายของ CAYIN ทำให้ทีมงานสามารถอัปเดตข้อมูลได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องพึ่งทักษะด้านไอที ลดภาระงานและเพิ่มเวลาในการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้า อีกทั้งระบบยังรองรับการขยายตัวในอนาคต
พันธมิตรผู้เชี่ยวชาญ
Hola Media Sdn Bhd ดูแลการออกแบบ การติดตั้ง การฝึกอบรมพนักงาน และการสนับสนุนหลังการขาย เพื่อให้การนำโซลูชันของ CAYIN เข้ามาใช้ในรีสอร์ทเป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการโรงแรม ทำให้ระบบไม่ใช่แค่เพียงหน้าจอ แต่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานจริง
การบริการที่พร้อมสู่อนาคต
โครงการนี้ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของแขก ลดต้นทุนการดำเนินงาน และสร้าง โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่พร้อมสำหรับอนาคต
“ระบบใช้งานง่ายและช่วยให้ทีมงานสามารถอัปเดตคอนเทนต์ได้อย่างรวดเร็วและอิสระ ลดภาระงานของพนักงาน ปรับปรุงการสื่อสาร และสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับลูกค้า ด้วยการสนับสนุนจาก CAYIN และ Hola Media เรามั่นใจในเส้นทางสู่การบริการที่ทันสมัยยิ่งขึ้น” — Westin Desaru Coast Resort
เหตุผลที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การเปิดเรื่องที่ดึงดูด: ใช้อารมณ์และภาพที่ชัดเจนเพื่อดึงความสนใจผู้อ่าน
  • เน้นประโยชน์: การอัปเดตแบบเรียลไทม์ การจัดการจากระยะไกล การติดตั้งที่ง่าย และภาพที่สวยสะดุดตา
  • โทนการสื่อสารที่ทันสมัย: เน้นนวัตกรรม ความสามารถในการขยาย และการปรับตัวสู่ยุคสมาร์ท
  • โครงเรื่องที่ครบถ้วน: เล่าเรื่องตั้งแต่ความท้าทายจนถึงโซลูชันและผลลัพธ์

ค้นพบว่า CAYIN จะสามารถเปลี่ยนสถานที่ของคุณให้เป็นสภาพแวดล้อมที่ชาญฉลาดและน่าดึงดูดได้อย่างไร
ติดต่อเราได้เลยวันนี้ เพื่อสำรวจโซลูชันดิจิทัลไซเนจที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจของคุณ
Contact us

CAYIN Technology โดยสรุป

CAYIN Technology เป็นบริษัทผู้พัฒนาโซลูชันและซอฟต์แวร์ดิจิตอลไซน์มืออาชีพจากประเทศไต้หวัน โดยให้บริการสำหรับโซลูชันดิจิตอลไซน์ที่ใช้เครื่องมือในการให้บริการ บริษัท CAYIN มุ่งมั่นที่จะเป็นพาร์ทเนอร์ที่เชื่อถือได้ให้กับลูกค้าทั่วโลกและได้ดำเนินการติดตั้งแอปพลิเคชันต่างๆ ทั่วโลกอย่างประสบความสำเร็จ ในการสนับสนุนการใช้งานผลิตภัณฑ์ของบริษัทอย่างเหมาะสมที่สุด บริษัทยังให้บริการที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็วในการใช้งานที่หลากหลายเกือบไม่มีข้อจำกัด

ติดต่อสื่อ
CAYIN Technology Co., Ltd.

Tel: +886-2-2595-1005
Fax: +886-2-2595-1050
Email: press@cayintech.com
ที่อยู่: 3F., No. 57, Sec. 3, Zhongshan N. Rd., Zhongshan Dist., เมืองไทเป 104, ไต้หวัน

แชร์

ล่าสุด