飲食ロバスティ ソリューションSMP プレーヤーSMP-NEOフィリピン
マクドナルド
フィリピンのマクドナルドにおけるホスピタリティとレストランのデジタルサイネージ
マクドナルド のデジタルサイネージは フィリピン の 飲食 向け導入で、CAYIN SMP-2100, SMP-8000 を採用しています。過去 10 年間、飲食業界では電子メニューボードを導入して労働力を効率的に配分し、顧客を引きつけるために取り組んできました。大規模なチェーン店は、ブランドの認知度を高め、市場ニーズに合ったさまざまな選択肢を常に修正するために、デジタルサイネージを採用してきました。マクドナルドも例外ではありません。世界有数のファストフード大手の 1 つであるマクドナルドは、119 の国と地域に 36,600 以上の店舗を展開しており、フィリピンだけでも 500 近くの店舗。
目で楽しむ食事体験：ファーストフードの新たな高み
背景
過去 10 年間、飲食業界では電子メニューボードを導入して労働力を効率的に配分し、顧客を引きつけるために取り組んできました。大規模なチェーン店は、ブランドの認知度を高め、市場ニーズに合ったさまざまな選択肢を常に修正するために、デジタルサイネージを採用してきました。マクドナルドも例外ではありません。世界有数のファストフード大手の 1 つであるマクドナルドは、119 の国と地域に 36,600 以上の店舗を展開しており、フィリピンだけでも 500 近くの店舗があります。多様な選択肢が揃っているため、顧客はレストラン内の鮮やかでカラフルなメニューボードにかなりの時間を費やし、それが最も重要なコミュニケーション手段となっています。マクドナルドフィリピンは、2016 年に最も利用客の多い 2 つの店舗にデジタルサイネージの電子メニューを導入することを決定しました。2018 年 4 月現在、ブランド全体でSMP-NEO プレーヤー26 台以上が設置されています。
フィリピンのマクドナルドにおけるレストランデジタルサイネージ
ソリューション
現地の名声のあるシステムインテグレーターである MEDIACAST と提携して、CAYIN はフィリピンの主要なレストラン 2 軒に、SMP-2100、SMP-6000、SMP-8000などのビデオウォールソリューションとプロフェッショナル LFD ディスプレイを展開しました。カウンター上の鮮やかな色彩はマクドナルドの楽しいモットー「I’m lovin’ it」を再現し、マックカフェは洗練された雰囲気のコーヒーショップを表現しています。
フィリピンのマクドナルドのカウンターでの電子メニューの拡大写真
カウンター上の目を引くメニューは、1x4 ビデオウォール全体を通じて展開されるプロモーションと共にさらに魅力的です。マクドナルドは食品だけでなく、ダイニング体験全体を新鮮に保ち、空腹の顧客と繋がり、関わりやすくする努力をしています。新しいメニューを管理することはこれまで以上に簡単になりました。自動スケジュールを設定することで、従業員はもはやはしごを登って朝食からランチへとメニューボードを切り替える必要がありません。新しい商品や価格、プロモーションを追加するのもクリックひとつで行えます。
フィリピンのマクドナルドのマックカフェにおけるデジタルサイネージ
まとめ
これまでに、2 つの旗艦店舗と他のいくつかの店舗で CAYIN のデジタルサイネージソリューションが導入され、結果は満足のいくものでした。このプロジェクトは、フランチャイズも行動に参加し、ライトボックスから電子メニューに切り替えることで、ブランドと顧客とのコミュニケーションを向上させるという大きなポテンシャルを秘めています。
フィリピンのマクドナルドの電子メニューの拡大写真
Mediacast Digital Group について
Mediacast Digital Group Inc.は 2009 年の設立以来、フィリピンで完全なデジタルサイネージソリューションを提供してきました。同社はホテル、レストラン、大学、モールなど、さまざまな業界にデジタルインテリジェンスとして貢献しています。クライアントへの完全なデジタルソリューションの提供が同社の主な優先事項です。
ケース概要
マクドナルド が解決したかった課題は何ですか？
現地の名声のあるシステムインテグレーターである MEDIACAST と提携して、CAYIN はフィリピンの主要なレストラン 2 軒に、 SMP-2100 、 SMP-6000 、 SMP-8000 などのビデオウォールソリューションとプロフェッショナル LFD ディスプレイを展開しました。カウンター上の鮮やかな色彩はマクドナルドの楽しいモットー「I’m lovin’ it」を再現し、マックカフェは洗練された雰囲気のコーヒーショップを表現しています。
マクドナルド ではどの CAYIN 製品が使われましたか？
本プロジェクトでは CAYIN SMP-2100, SMP-8000 をデジタルサイネージ網の再生・管理基盤として採用しました。
マクドナルド の導入場所はどこですか？
システムは フィリピン の マクドナルド に導入され、飲食 の現場コミュニケーションを支援しています。
マクドナルド の導入成果は何ですか？
カウンター上の目を引くメニューは、1x4 ビデオウォール全体を通じて展開されるプロモーションと共にさらに魅力的です。マクドナルドは食品だけでなく、ダイニング体験全体を新鮮に保ち、空腹の顧客と繋がり、関わりやすくする努力をしています。新しいメニューを管理することはこれまで以上に簡単になりました。自動スケジュールを設定することで、従業員はもはやはしごを登って朝食からランチへとメニューボードを切り替える必要がありません。新しい商品や価格、.
同様の CAYIN 構成を検討すべきチームは？
安定したプレーヤー、集中スケジュール、明確な現場メッセージが必要な 飲食 チームは、マクドナルド の取り組みを参考にできます。
メディア連絡先
CAYIN Technology Co., Ltd.
電話番号: +886-2-2595-1005
ファックス: +886-2-2595-1050
電子メール: press@cayintech.com
会社の住所: 3F., No. 57, Sec. 3, Zhongshan N. Rd., Zhongshan Dist., Taipei City 104, Taiwan
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電子メール: press@cayintech.com
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