การตั้งเวลา Digital Signage: ส่งข้อความที่ใช่ในเวลาที่ใช่
การตั้งเวลา Digital Signage คืออะไร?
การตั้งเวลา Digital Signage คือการวางแผนว่าเนื้อหาใดจะเล่นบนจอใดและในเวลาใด แล้วให้เครื่องเล่นสลับให้อัตโนมัติ แทนที่จะวนเพลย์ลิสต์เดิมทั้งวัน คุณกำหนดกฎได้ เช่น โปรโมชันอาหารเช้าถึง 10:30 น. เมนูกลางวันถึง 14:00 น. และโปรโมชันเทศกาลที่เริ่มเที่ยงคืนวันที่ 1 ธันวาคมและจบวันที่ 25
เป้าหมายไม่เคยเปลี่ยนตั้งแต่มีจอแรก คือเชื่อมผู้คนกับแบรนด์ของคุณ สิ่งที่เปลี่ยนคือการแข่งขันแย่งความสนใจ ข้อความทั่วไปจะถูกมองข้ามในไม่กี่วินาที ส่วนข้อความที่ตรงกับเวลา สถานที่ และผู้ชม จะถูกมองเห็น
ทำไมจังหวะเวลาจึงสำคัญกว่าตัวจอ
ลองนึกถึงร้านเสื้อผ้าทำงานที่โปรโมตการลดราคาตามฤดูกาลบนจอกลางแจ้งขนาดใหญ่ ถ้าฉายตอนกลางวันให้นักท่องเที่ยวดู โฆษณาก็สูญเปล่า แต่ถ้าฉายช่วงเลิกงานให้พนักงานออฟฟิศดู ก็จะเข้าถึงคนที่อาจซื้อจริง จอและโฆษณาเหมือนเดิม ต่างกันแค่เวลา
นี่เรียกว่าการแบ่งช่วงเวลา (dayparting) คือการแบ่งวันออกเป็นช่วง ๆ และจัดเนื้อหาให้ตรงกับผู้ที่กำลังดูในแต่ละช่วง เครือข่ายป้ายส่วนใหญ่ได้ประโยชน์จากการแบ่งอย่างน้อยสามช่วง และหลายแห่งยังแยกวันธรรมดากับวันหยุดสุดสัปดาห์ด้วย

การตั้งเวลาสำหรับเอเจนซีโฆษณาและเจ้าของสื่อ
จอที่ให้เช่าเป็นรายชั่วโมงหรือตามจำนวนครั้งที่เล่นต้องควบคุมได้อย่างแม่นยำ ลองนึกภาพช่วงเทศกาลที่ถูกจองเต็ม ผู้ลงโฆษณา 30 รายหมุนเวียนบนแต่ละจอภายในสัปดาห์เดียว แต่ละรายมีช่วงเวลาของตัวเอง กระจายอยู่หลายสถานที่ การแทรกและตรวจสอบทั้งหมดด้วยมือทั้งช้าและผิดพลาดง่าย
เมื่อเปรียบเทียบระบบสำหรับงานโฆษณา ให้มองหา:
- การตั้งเวลาจากส่วนกลาง เพื่อให้คนเดียววางแผนได้หลายจอและหลายสถานที่พร้อมกัน
- การจัดกลุ่มจอ เพื่อกำหนดแพ็กเกจให้ทุกจอประเภทเดียวกันหรือพื้นที่เดียวกันได้ในขั้นตอนเดียว
- สเกลเวลาที่ยืดหยุ่น ตั้งแต่ช่วงรายชั่วโมงไปจนถึงแคมเปญรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี
- รายงานการเล่น ที่พิสูจน์ให้ผู้ลงโฆษณาเห็นว่าเนื้อหาออกอากาศเมื่อไรและที่ไหน CAYIN SuperReporter สร้างรายงานการเล่นและสถานะระบบจากเครื่องเล่น SMP
- การตั้งเวลาตามตำแหน่ง สำหรับจอที่เคลื่อนที่ เช่น รถโดยสารและแท็กซี่ ดูDigital Signage อิงตำแหน่ง
การตั้งเวลาสำหรับร้านค้าและร้านอาหาร
โฆษณาทางโทรทัศน์ สิ่งพิมพ์ และแบบจ่ายต่อคลิกมีราคาแพงและโต้ตอบได้ยาก จอในร้านของคุณเองเข้าถึงคนที่อยู่ในร้านและพร้อมซื้ออยู่แล้ว แต่ต้องมีเนื้อหาที่เจาะจง จอหน้าร้านที่วนข้อความทั่วไปเดิมทั้งวันจะกลายเป็นฉากหลังในไม่ช้า
วางแผนเนื้อหาตามช่วงเวลาสำคัญ:
- เริ่มแคมเปญคริสต์มาสตอนเที่ยงคืนวันที่ 1 ธันวาคม และให้การลดราคาหลังเทศกาลเข้ามาแทนอัตโนมัติตอนเที่ยงคืนวันที่ 26
- แสดงโปรโมชัน Happy Hour ในชั่วโมงก่อนเริ่ม ซึ่งเป็นช่วงที่คนกำลังตัดสินใจว่าจะไปที่ไหน
- สลับเมนูบอร์ดระหว่างอาหารเช้า กลางวัน และเย็น โดยพนักงานไม่ต้องแตะจอ
- ใช้ตารางวันหยุดสำหรับวันพิเศษ เพื่อให้มีลำดับความสำคัญเหนือตารางประจำสัปดาห์ตามปกติ

วิธีสร้างตารางเวลาที่ได้ผล
- กำหนดกลุ่มผู้ชมสำหรับแต่ละสถานที่และแต่ละช่วงของวัน
- จัดกลุ่มจอตามสถานที่ ประเภท หรือวัตถุประสงค์
- สร้างช่วงเวลาและเพลย์ลิสต์เริ่มต้นสำหรับช่วงที่ไม่มีอะไรพิเศษ
- เพิ่มแคมเปญพร้อมวันเริ่มและวันสิ้นสุดที่แน่นอน เพื่อไม่ให้อะไรเริ่มเร็วเกินไปหรือนานเกินไป
- ตรวจสอบรายงาน ทดลองช่วงเวลาต่าง ๆ แล้วปรับ ยิ่งรู้ว่าลูกค้าตอบสนองต่ออะไร จังหวะเวลาของคุณก็จะยิ่งแม่นยำ
กับ CAYIN เครื่องเล่น SMP แต่ละเครื่องจะจัดเก็บและเล่นตามตารางเวลาของตัวเอง รวมถึงเลย์เอาต์หลายโซนที่แต่ละโซนมีตารางเวลาแยกกัน ตารางวันหยุด และการเปิด/ปิดจอตามเวลา สำหรับเครือข่ายขนาดใหญ่ CMS-SE จัดการตารางเวลาของเครื่องเล่น SMP ได้สูงสุด 4,000 เครื่องจากเบราว์เซอร์ใดก็ได้
คำถามที่พบบ่อย
การแบ่งช่วงเวลา (dayparting) ใน Digital Signage คืออะไร?
คือการแบ่งวันออกเป็นช่วงเวลา เช่น เช้า กลางวัน และเย็น แล้วแสดงเนื้อหาต่างกันในแต่ละช่วง เพื่อให้ข้อความตรงกับผู้ชมที่กำลังดูอยู่ในเวลานั้น
ถ้าเครือข่ายล่ม เครื่องเล่น Digital Signage ยังเล่นตามตารางเวลาได้ไหม?
ได้ หากเครื่องเล่นเก็บเนื้อหาและตารางเวลาไว้ในเครื่อง เครื่องเล่น CAYIN SMP เก็บตารางเวลาไว้บนอุปกรณ์ จึงเล่นต่อได้แม้การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์จะขาดหาย
ผู้ลงโฆษณาจะรู้ได้อย่างไรว่าโฆษณาออกอากาศจริง?
ผ่านรายงานการเล่น CAYIN SuperReporter สร้างรายงานว่าเครื่องเล่น SMP แต่ละเครื่องเล่นอะไรและเมื่อไร ซึ่งเอเจนซีสามารถแชร์ให้ลูกค้าได้
วันพิเศษสามารถแทนที่ตารางประจำสัปดาห์ได้ไหม?
ได้ เครื่องเล่น CAYIN SMP รองรับตารางวันหยุด เนื้อหาของวันพิเศษจะมีลำดับความสำคัญเหนือตารางประจำสัปดาห์โดยอัตโนมัติ
ต้องมีเซิร์ฟเวอร์เพื่อตั้งเวลา Digital Signage หรือไม่?
ไม่จำเป็นสำหรับจอไม่กี่จอ เครื่องเล่น SMP แต่ละเครื่องตั้งเวลาได้เองผ่านเว็บเบราว์เซอร์ เซิร์ฟเวอร์อย่าง CMS-SE จะมีประโยชน์เมื่อคุณดูแลเครื่องเล่นหรือสถานที่จำนวนมากและต้องการตารางเวลาจากส่วนกลาง
เกี่ยวกับ CAYIN Technology
CAYIN Technology เป็นผู้พัฒนาโซลูชันและซอฟต์แวร์สัญญาณดิจิตอลมืออาชีพเป็นเวลา 22 ปี จากไต้หวัน โดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ครบถ้วนของโซลูชันสัญญาณดิจิตอลที่ใช้เครื่องใช้เป็นพื้นฐาน CAYIN มุ่งมั่นที่จะเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับลูกค้าทั่วโลกและสำเร็จในการติดตั้งแอปพลิเคชันหลากหลายในระดับโลก เพื่อให้การใช้งานผลิตภัณฑ์ของบริษัทเป็นไปอย่างดีที่สุด บริษัทยังให้บริการที่ปรับแต่งเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดที่มีการเติบโตอย่างไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับแอปพลิเคชันที่ไม่จำกัด


