Empresas de todo el mundo utilizan las soluciones de señalización digital de CAYIN de diversas formas para comercializar sus productos. Una tendencia creciente entre las marcas en la actualidad es la creación de centros de experiencia para los clientes, donde la tecnología interactiva y la señalización digital son elementos destacados. CAYIN proporciona a las empresas los dispositivos inteligentes necesarios para dar vida a sus marcas ante los consumidores y las partes interesadas.

Amway

Fundada en los Estados Unidos en 1959, Amway ha sido una de las empresas de ventas directas más grandes y exitosas del mundo, con ventas anuales de más de $11.3 mil millones de dólares. La empresa opera en más de 100 países y es ampliamente reconocida en todo el mundo. Amway Tailandia se estableció en 1987 y se ha convertido en el negocio de ventas directas más grande de Tailandia. La empresa ofrece una amplia gama de productos de salud, belleza y cuidado del hogar.

Amway es una de las empresas de ventas directas más grandes y exitosas del mundo, con ventas anuales de más de $11.3 mil millones de dólares. La empresa opera en más de 100 países y es ampliamente reconocida en todo el mundo. Atribuyen el éxito de su comunidad de negocios de 3 millones de miembros a un sólido marketing que presenta "Marcas que hacen maravillas, Oportunidades que empoderan y Relaciones que perduran".

Cuando Amway se propuso construir una nueva sede moderna en Tailandia en 2012, su plan era crear un Centro de Experiencia Amway de 9,000 metros cuadrados, el primero de su tipo en Asia. Los ejecutivos de la empresa visualizaron una arquitectura moderna tanto en el interior como en el exterior, con amplios showrooms de productos y marcas. Querían que cada una de sus marcas principales fuera respaldada con pantallas integradas y capacidades de multimedia y audiovisuales. El centro sería un lugar para capacitar a los miembros y distribuidores sobre los productos de Amway y para promover el estilo de vida y las oportunidades comerciales de Amway. Se exhiben productos como Nutrilite®, Glister®, Artistry®, i-Cook® y más en áreas de exposición designadas, y querían que sus productos y marcas cobraran vida de manera interactiva.

Amway quería que su nuevo centro de experiencia mostrara lo mejor de la ciencia y la tecnología. Querían transmitir información de manera interactiva utilizando juegos y animaciones en Flash. Querían video, audio e imágenes digitales de calidad y perfectamente sincronizados. En cada estación, en cada pantalla y en cada presentación, la experiencia de los miembros era la principal preocupación y motivación.

Amway subcontrató el diseño y desarrollo de contenido a varias empresas, y contaron con la experiencia del integrador de sistemas DMaSSTech de Tailandia para diseñar y construir la infraestructura audiovisual que respaldaría y ofrecería el contenido de productos de alta calidad que era fundamental para el éxito del centro. DMaSSTech cuenta con una amplia experiencia en la implementación de soluciones integrales de señalización digital. Su experiencia en instalaciones audiovisuales, y su servicio, soporte y capacitación durante y después de la implementación, los convirtieron en el ajuste perfecto para el proyecto de Amway.

Los dispositivos de señalización digital de CAYIN agilizan la implementación

Para satisfacer las necesidades tecnológicas avanzadas del Centro de Experiencia, DMaSSTech eligió una suite integrada de tecnología de señalización digital de CAYIN. Los dispositivos de CAYIN con capacidades robustas de interacción y multimedia proporcionaron la plataforma ideal para el Centro de Experiencia de Amway. DMaSSTech implementó los siguientes productos de CAYIN:

Reproductor de señalización digital basado en web SMP WEB4: cantidad: 13
Reproductor de señalización digital tipo zona SMP-200: cantidad: 20

Facilidad de uso.

Amway quería una elegancia sencilla, y el SMP-WEB4 es un dispositivo de señalización digital bien optimizado que integra hardware y software. Los reproductores se encienden y apagan fácilmente con solo un toque a distancia.

Reproducción instantánea y contenido personalizado para optimizar la experiencia.

Amway recibe muchos visitantes y grupos todos los días. Se deben satisfacer las necesidades de información de cada visitante. SMP-WEB4 cuenta con reproducción multimedia que admite la reproducción de animaciones Flash, sintaxis HTML, visualización web RSS, videos, imágenes y carteles digitales de página completa y texto. Las herramientas de diseño de interfaz permiten personalizar el contenido para el público y/o para eventos específicos. Todas estas capacidades se combinan para optimizar la experiencia de cada miembro en Amway.

Video en tiempo real.

Amway realiza seminarios y conferencias con frecuencia, y están explorando formas de transmitir estas charlas a los visitantes del Centro de Experiencia. El conector AV-in les brinda la opción de enviar video en tiempo real directamente a los reproductores. Con la capacidad de mostrar video desde sintonizadores de TV, reproductores de DVD, cámaras USB y más, SMP-WEB4 brinda a Amway muchas posibilidades para el futuro y el crecimiento en la participación en eventos.

Interacción con pantalla táctil para admitir visitas guiadas.

SMP-WEB4 da vida a los productos y marcas de Amway a pedido, a medida que los visitantes del centro realizan visitas guiadas. Los miembros pueden acceder a través de una pantalla táctil a información más detallada del producto para obtener una comprensión más profunda de las características de los productos.

Eficiencia energética.

Amway quería una solución respetuosa con el medio ambiente y les gustó que el SMP-200 consume de 50 a 100 veces menos energía que una PC de escritorio. También querían poder encender y apagar pantallas remotas de inmediato cuando fuera necesario, y para otras pantallas, querían conservar energía utilizando un horario de temporizador preestablecido.

La plataforma de señalización digital de CAYIN permitió a Amway acelerar su tiempo de entrada al mercado para el Centro de Experiencia. Amway pudo centrarse en la creación de contenido educativo atractivo, sabiendo que los sistemas audiovisuales tenían las capacidades que requerían, al mismo tiempo que eran fáciles de implementar y mantener en sus operaciones diarias. El Centro de Experiencia de Amway ha aumentado la participación y el compromiso con la marca por parte de los miembros y distribuidores. Los productos de CAYIN desempeñan un papel fundamental en impulsar el crecimiento comercial de Amway Tailandia.

DMaSStech en resumen

DMaSStech Company Limited se estableció en 2009 en Bangkok, Tailandia. Su experiencia y conocimiento se centran en la tecnología audiovisual y los productos y servicios de señalización digital. Con su reputación de excelencia en tecnología y servicio, DMaSStech se ha convertido en el líder de la industria en la implementación de soluciones de señalización digital en Tailandia y en la región del sudeste asiático.
Desde la venta y comercialización de productos hasta la capacitación, la implementación y el soporte técnico, DMaSStech trabaja estrechamente con sus clientes para brindar soluciones de señalización digital exitosas y rentables para diversas aplicaciones y sectores. Con el enfoque de "satisfacción del cliente", DMaSStech se esfuerza por brindar la mejor solución de señalización digital en cada proyecto.