案例概述
Onze-Lieve-Vrouwziekenhuis Aalst (简称OLV ),在其新建的大楼中,成功配置了铠应科技的数字电子告示系统,帮助医院建立更有效率的资讯传递平台以提升服务水平、推升医病之间的互动,并提供访客及病患更舒适的环境。
背景
OLV 医院位于近比利时机场约20 公里的距离,以完成比利时国王的心脏手术闻名,为当地著名的医院之一。其在心脏及心血管手术、泌尿及神经病学等领域长久的投入医疗研究及创新,OLV在国际上获得崇高的声望。提供高质量的 照护则是医院最高的指导原则,为此,医院持续引进高科技产品及先进医疗设备,并不断加强人员训练。
目的与预计达成目标
此次的数字电子告示建置工作,主要的目地是为了要帮助医院建立更有效率的资讯传递平台以提升服务水平、推升医病之间的互动,并提供访客及病患更舒适的环境。
解决方案说明
10 面40吋与65吋NEC液晶显示器架设于医院接待区8台铠应科技SMP-WEBPLUS网页型数字告示播放器,负责管理及储存多媒体的内容
数字告示架设
在这项建置工程中,共采用了八台铠应科技SMP-WEBPLUS数字告示播放器,这些播放器被放置在接待区,并用来控制10台40吋及65吋NEC屏幕播放的医疗资讯,包含医生的姓名、科别及门诊时间,都可以透过数字告示系统展示在屏幕上,方便访客及病 患快速获得最新的信息。
不局限于单向的资讯传播,OLV医院将在第二阶段建置,整合SMP-WEBPLUS播放器与触控式屏幕,创造出更多互动性及便利性。只要简单触碰屏幕,访客及病患可以轻松地找到如医生门诊时间、医院楼层导引、医疗设施指引等资讯。
效益评估
铠应数字告示解决方案的经销商VSV Belgium在这个项目中贡献了诸多心力,顺利完成安装工作,而对于系统的表现,OLV院方技术部Peter Coppens则表示相当满意。「数字电子告示能提供病患及访客更即时的资讯,并且导引他们快速到达他们希望前往的地点,是提升服务层次的最佳工具。」
Peter Coppens进一步表示:「更轻松的管理、更大幅度的节省成本支出。每一台播放器都可以透过有线或无线网络连结到网页型的使用者界面进行管理。要变更播放内容时,我们的同事仅需输入资讯至中央数据库,即可立即改变显示内容。」