嘿，到你咯！如何利用数字告示缩短时间知觉？
案例背景
如新集团成立于美国犹他州，以多层次传销的方式提供个人保养品，是世界最大的行销龙头之一。横跨全球54个市场，如新集团于各地设置顾客体验中心，协助旗下员工与客户了解集团文化以及产品，其位于泰国曼谷的总部，是主要的接待中心。
为了提供更优质的客户体验，如新集团积极寻找沟通工具与叫号系统的升级方案。由于原先设置的数字告示与叫号系统整合服务，不符合使用者的期望，如新集团开始物色数字告示替代方案，而最具有挑战的条件，是必须能与第三方叫号系统快速整合，且容易上手，同时播放内容与设计还需顾及品牌的形象以及时尚的内部装潢。
为了提供更优质的客户体验，如新集团积极寻找沟通工具与叫号系统的升级方案。由于原先设置的数字告示与叫号系统整合服务，不符合使用者的期望，如新集团开始物色数字告示替代方案，而最具有挑战的条件，是必须能与第三方叫号系统快速整合，且容易上手，同时播放内容与设计还需顾及品牌的形象以及时尚的内部装潢。
Nu Skin如新集团总部入口处的CAYIN数字告示
铠应数字告示解决方案：
透过铠应于泰国的优质专业系统整合供应商，如新选择了铠应的数字告示解决方案，由整合专家将原有的叫号系统以及数据移出，并转换为HTML的方式来输入SMP播放器中，搭配客制化的模版，与品牌宣导的形象视频、图片，和活动公告等融为一体。
数位企业优势：
如新于顾客等候区与服务中心的入口皆装设了数台数字告示，顾客于等候时，能够快速的了解最新资讯与等候的状况，无须排队枯等，画面上提供娱乐性的内容，也较不易感到无聊，除了增进企业文化与客户之间的连结，更是缩短等待的时间知觉，提升顾客满意度。
DMaSSTech简介
除了对外的区域，如新集团亦计划在总部的内部区域增设数字告示，提升企业与员工的内部沟通，为了在扩大数字告示网络后能够快速的管理并同步所有播放器的内容上传，一并安装了CMS管理服务器，不仅提供了更稳定的保障，也能够大幅降低在建立沟通与提升顾客满意度的时间和人力成本。
媒体联络人
铠应科技股份有限公司
联络电话： +886-2-2595-1005
传真电话： +886-2-2595-1050
电子邮件：press@cayintech.com
联络地址: 104027台北市中山区中山北路三段57号3楼
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