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此為瀏覽器Cookie造成，當您使用瀏覽器時，系統會將網站中的某些資訊儲存到快取和Cookie，讓您下次瀏覽相同網站時套用同樣的設定，減少輸入的動作。因此，請清理瀏覽器cookie。
電腦版
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鍵盤快速鍵
請按下 CTRL + F5 或是CTRL + SHIFT + R。
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清除Chrome的Cookie
1. 開啟 Google Chrome 瀏覽器。
2. 點選瀏覽器右上角的「更多」圖示「⋮」。
3. 點選「更多工具」。
4. 點選「清除瀏覽資料...」。
5. 選擇「基本」標籤頁，勾選「Cookie和其他網站資料」。
6. 點擊「清除資料」按鈕。 -
清除Firefox的Cookie
1. 開啟 Firefox 瀏覽器。
2. 點選瀏覽器右上角的「更多」圖示「
」。
3. 點選「設定」。
4. 移至「隱私權與安全性」的分頁。
5. 找到「Cookie與網站資料」設定。
6. 點擊「管理資料…」。
7. 找到該台設備的網址並點擊該項。
8. 點擊「移除選擇項目」。
9. 點擊「儲存變更」。 -
清除Microsoft Edge的Cookie
1. 開啟 Edge 瀏覽器。
2. 點選瀏覽器右上角的「更多」圖示「…」。
3. 點選「設定」。
4. 移至「隱私權、搜尋與服務」的分頁。
5. 找到「清除瀏覽資料」設定。
6. 於「立即清除瀏覽資料」處，點擊「選擇要清除的項目」。
7. 設定要清除多久時間之前的紀錄。
8. 至少勾選「Cookie與其他網站資料」。
9. 點擊「立即清除」。
手機、平板版
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iPhone、iPad：清除Safari的Cookie
1. 前往「設定」>「Safari」。
2. 點擊「清除瀏覽記錄和網站資料」。 -
iPhone、iPad：清除Chrome的Cookie
1. 開啟Chrome瀏覽器。
2. 點擊瀏覽器下方的「更多」圖示「…」。
3. 點擊「歷史記錄」。
4. 點擊底部的「清除瀏覽資料…」。
5. 設定時間範圍。
6. 至少勾選「Cookie、網站資料」。
7. 點擊「完成」。 -
Android：清除Chrome的Cookie
1. 開啟 Chrome 瀏覽器。
2. 點擊瀏覽器上方的「更多」圖示「⋮」。
3. 點擊「歷史記錄」。
4. 點擊上方的「清除瀏覽資料…」。
5. 設定時間範圍。
6. 至少勾選「Cookie、網站資料」。
7. 點擊「清除資料」。 -
Android：清除Firefox的Cookie
1. 開啟 Firefox 瀏覽器。
2. 點選瀏覽器右上角的「更多」圖示「⋮」。
3. 點擊「瀏覽記錄」。
4. 點擊該設備項目後的刪除圖示「X」。 -
Android：清除Microsoft Edge的Cookie
1. 開啟Microsoft Edge瀏覽器。
2. 點選瀏覽器下方的「更多」圖示「」。
3. 點擊「歷程記錄」。
4. 點擊上方的垃圾桶圖示。
5. 勾選「Cookie和網站資料」。
6. 點擊「清除資料」。