2017 新聞中心

麥當勞讓你看的到也吃的到,提升速食餐廳顧客用餐體驗

2017年01月23日,台北


麥當勞讓你看的到也吃的到,提升速食餐廳顧客用餐體驗

菲律賓麥當勞總部於兩間最高業績旗艦店引進數位電子菜單,提升顧客用餐體驗。

於119個國家坐擁超過3萬6千6百間分店的麥當勞,是全球最大的漢堡連鎖企業,僅菲律賓當地便有500餘家直營與加盟餐廳。由於菜色豐富,顧客經常花費大量時間在閱讀色彩活潑的菜單看板上,使其成為品牌與顧客間最重要的溝通利器。

透過與菲律賓當地頗有聲望的系統整合專家MEDIACAST合作,此次建置採用鎧應SMP-6000與SMP-8000電視牆解決方案,搭配專業的LFD液晶顯示器,取代兩間旗艦餐廳中現行的背板。安裝在櫃臺上方,色彩生動的顯示器,完美呈現了麥當勞的歡樂口號「i’m lovin’ it」,而McCafé則採用沈穩的色調,以傳遞富有層次的咖啡溫度。

電子菜單使得維護成本大幅降低,隨時設定自動化排程,更換餐期時不再需要手動更換菜單背板,省去了人工上下梯子的危險性,更佳有效的利用人力資源;推出新產品與價格或促銷訊息時,也只需動一動手指即可在電腦上完成設定。

截至目前為止,菲律賓麥當勞已於兩間旗艦店中安裝了鎧應的數位看板解決方案,為其他連鎖分店立下榜樣,並可明顯看到客戶反應良好,是非常有潛力的專案。預計未來各分店將陸續加入更換燈箱背板的行列,利用電子菜單來使顧客與品牌間的連結更加緊密。

完整的案例內容,請至鎧應科技官網: https://www.cayintech.com/tw/digital_signage_applications/case_McDonalds.html



鎧應簡介:
鎧應科技提供專業的全系列數位看板解決方案及應用程式,產品線包括數位看板播放器、伺服器及軟體,可廣泛應用於教育機構、大眾交通工具、零售商場、飯店旅館、體育館、企業大樓以及公共建築內。鎧應致力於提供全球夥伴可靠的產品及服務,並已於全球樹立多起成功案例。鎧應科技提供客製化服務,協助客戶完善應用公司產品,滿足市場對各式數位看板應用系統日益俱增的需求。

媒體聯絡人
鎧應科技股份有限公司
石湘凡
聯絡電話: +886-2-2595-1005 ext. 285
聯絡Email:press@cayintech.com
聯絡地址:台北市104中山區林森北路577號8樓之2