GOxCALL 讓螢幕變身雲端叫號系統

一排走不到終點的隊伍

百貨公司週年慶開賣第一個小時，就有幾百位顧客湧向同一個禮品兌換櫃檯，還沒到中午，隊伍已經繞過手扶梯。

學校運動會的起跑線後方，兩百位選手等著被叫到號碼，工作人員手邊只有一張紙本名單跟一支大聲公。

稅務機關一年只有幾週會湧入大量民眾，其餘時間櫃檯前空空盪盪。

這些場所都不想為了一年裡最忙的那幾天，養一整套專屬的叫號系統，但那幾天真的到來時，又不能沒有它。GOxCALL 就是為了補上這個缺口而生。

GOxCALL 是什麼

使用者可以像設計一般的 GO CAYIN poster 內容一樣，把宣傳影片、文字訊息、即時叫號號碼，以及讓民眾自助取號的 QR Code，全部組合在同一個畫面上。只要用拖拉的方式，就能同時擁有推廣資訊和叫號系統，不需要另外找工程資源。

顧客可以直接掃描螢幕上的 QR Code 取號，店家也可以把 QR Code 印出來貼在動線或柵欄上，後台則能用手機或電腦即時監看與叫號。

不綁定硬體，螢幕不會被淘汰

GO CAYIN poster 從一開始就不綁定特定硬體。任何 Android TV、平板、電腦，或是能開瀏覽器的螢幕，幾分鐘內就能變成叫號螢幕。

原本就用 GO CAYIN poster 播放宣傳內容的店家，同一台螢幕當天下午就能加上叫號功能，不需要走採購流程，也不用等技術人員到場，旺季結束後螢幕直接切回播放宣傳內容即可。

這樣的彈性，背後是鎧應科技二十多年的看板系統開發經驗，產品行銷全球超過一百個國家。

需要多少組，就訂多少組

GOxCALL 在 GO CAYIN poster 專業方案之上，依取號組數按月計費。一個服務櫃檯就是一組。

百貨公司週年慶期間如果同時開五個兌換禮品櫃檯，就開五組，活動結束後再縮回原本的數量，沒有綁約期，也不會有設備在倉庫裡閒置十一個月。

企業控制成本的方式，是精準控制自己實際運作的組數，而不是一開始就要猜測該買幾台終端機。

GOxCALL 派上用場的地方

• 運動賽事： 選手改用號碼被叫上起跑線，不用再靠工作人員在場邊喊名字，讓每一組賽程都能準時開始。
• 百貨公司週年慶： 多個禮品兌換櫃檯可以在同一套系統下運作，活動結束後，多開的取號組隨時能縮減回去。
• 餐飲業： 把手寫候位單換成一整面螢幕，顧客從遠處就能看到目前叫到的號碼，同時顯示當日特餐。
• 診所： 用號碼取代唱名叫病人，候診區的氣氛能更安靜，也更保護患者隱私。
• 公共機關： 若有季節性尖峰，像稅務機關只有申報季那幾週需要大量服務市民，就可以在那段期間加開取號組，旺季一過再減少，不必為了一年裡的幾週需求，長期背負一整套基礎建設的成本。

拖曳就能同時擁有宣傳與叫號

只要免費註冊 GO CAYIN 帳號，升級為專業方案後，就能直接在 poster 編輯器裡開通 GOxCALL 取號組，用拖拉的方式同時完成宣傳畫面與叫號系統。完整教學影片可在 GO CAYIN YouTube 頻道上查看。

了解更多請前往 https://www.gocayin.com/

你可能想問

GOxCALL 需要特殊硬體嗎？ 不需要。它運作在原本用來播放 GO CAYIN poster 內容的 Android TV、平板或電腦上，透過 CAYIN 看板播放器或播放網址即可使用。

取號組數可以每月調整嗎？ 可以。GOxCALL 按月計費，旺季可以加開，旺季結束後再縮減回去。

製作叫號畫面需要設計背景嗎？ 不需要。GOxCALL 沿用 poster 原本的拖拉式編輯器與範本，宣傳內容跟叫號號碼可以放在同一個畫面裡。

台灣以外的地區可以使用 GOxCALL 嗎？ 可以。GOxCALL 是雲端服務，不限地點，只要有網路，帶著螢幕走到哪裡都能用，同時支援中文、英文、西班牙文、日文及簡體中文等多國語言，方便跨國品牌或海外據點沿用同一套系統。