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趨勢

為了提供客戶更高的服務品質，鎧應科技率先於3月29日推出為期五天的第一期『鎧應數位看板系統認證課程』，透過認證系統，維持人員一致技術服務品質，進而提供客戶專業的產品建議與售後服務。

鎧應科技此次推出的認證計畫，主要目的即在於培養專業的數位看板維運人員，透過認證系統，維持人員的一貫技術品質，讓服務人員能在瞭解客戶需求後，提供專業的產品建議與售後服務。

本次第一期的認證課程，主要先邀請鎧應科技長期合作、專精於數位看板規劃與設置的經銷夥伴，參與訓練課程並通過認證。未來透過這些種子教官，將可進一步提昇數位看板在長期應用上的技術服務，達到鎧應科技朝向高品質長期營運目標的承諾。

在為期五天的認證課程，鎧應科技深入地為技術人員講解鎧應科技數位看板解決方案的完整產品功能，及數位看板營運時所需具備的多媒體技術及網路架構知識。並針對客人在操作上常遇到的問題，加強基本產品維修與簡單故障排除的能力，而此專業訓練，將能提供客戶更高、更即時的服務品質。

「我們深深體認數位看板市場對於專業技術服務人員的強烈需求，為服務廣大的使用客戶群，鎧應科技即推出數位看板認證制度，希望藉此產生專業認證工程師來持續服務更多客戶。」鎧應科技吳承彬副總指出。

數位看板儼然已經成為日常生活場合中，佈達資訊的重要媒體平台。從便利商店中提供產品促銷資訊，到運動賽事中，即時轉播激烈戰況，數位看板系統已成為一項必須有專業維運團隊的長期投資。因此，唯有高品質的數位看板系統與完整的售後服務，才能獲得客戶的青睞。

培養專業的數位看板維運人員，已成為數位看板科技產業中不可或缺的服務需求，鎧應科技率先推出的認證制度，將帶領數位看板產業，朝向高品質的長期營運目標。