ลองนึกภาพลูกค้าที่หยุดยืนอยู่หน้าจอแสดงผลหน้าร้าน ก่อนที่พวกเขาจะทันหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาดูด้วยซ้ำ หน้าจอก็ตอบสนองไปแล้ว โดยเปลี่ยนไปแสดงโปรโมชันที่ตรงกับลักษณะผู้ชมที่กล้องภายนอกเพิ่งตรวจจับได้ การเปลี่ยนแปลงที่ผู้ชมแทบไม่ทันสังเกต แต่ระบบตั้งใจออกแบบไว้เช่นนี้ คือสิ่งที่ AI AudienceSense ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อทำ ฟีเจอร์นี้ทำงานโดยเชื่อมต่อกล้องภายนอกเข้ากับเครื่องเล่นแต่ละรุ่นในซีรีส์ SMP โดยตรง โดยตรวจจับคุณลักษณะของผู้ชมแบบเรียลไทม์และเรียกใช้เนื้อหาที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าให้ตรงกัน ไม่จำเป็นต้องมีเซิร์ฟเวอร์วิเคราะห์ใบหน้าภายนอกเพิ่มเติม และเครื่องเล่นที่รองรับสามารถเปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็วเพียงเชื่อมต่อกล้อง
สำหรับสถานที่ที่ต้องการความครอบคลุมที่กว้างขึ้น หรือต้องเฝ้าติดตามหลายจุดทางเข้าพร้อมกัน เครื่องเล่นซีรีส์ SMP สามารถเชื่อมต่อกล้องภายนอกหนึ่งตัวโดยตรงเพื่อวิเคราะห์ใบหน้าได้ทันที และรองรับสูงสุด 4 Face Recognition Sources ก็สามารถใช้งานร่วมกับ QNAP QVR Face Tiger หรือ QVR Face Insight ได้ ทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถขยายจากจอเดียวไปสู่การติดตั้งแบบหลายกล้องหลายพื้นที่ได้ทีละขั้น โดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม
ความยืดหยุ่นนี้ทำให้ AI AudienceSense เหมาะกับสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย แบรนด์ค้าปลีกสามารถหมุนเวียนโปรโมชันตามลักษณะกลุ่มลูกค้าที่เดินผ่านหน้าจอได้ ร้านอาหารสามารถปรับป้ายเมนูตามช่วงเวลาของวันได้ สถานพยาบาลสามารถทำให้เนื้อหาในพื้นที่รอเข้ารับบริการสอดคล้องกับผู้ที่อยู่ในขณะนั้นได้ และสาขาธนาคารก็สามารถแสดงข้อความบริการที่เหมาะสมที่เคาน์เตอร์ที่ถูกต้องได้ ในทุกกรณี เนื้อหาไม่ใช่สิ่งที่ถูกตั้งเวลาไว้ล่วงหน้าหลายวันและคงเดิมอีกต่อไป แต่กลายเป็นสิ่งที่หน้าจอตัดสินใจในขณะนั้นเอง
AI AudienceSense สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นซึ่งกำลังเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมป้ายดิจิทัล ที่ซึ่งคุณค่าของหน้าจอไม่ได้วัดจากสิ่งที่มันแสดงได้เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่วัดจากสิ่งที่มันรู้ในช่วงเวลาที่กำลังแสดงผลนั้นด้วย AI AudienceSense พร้อมให้ใช้งานแล้วในเครื่องเล่น SMP-2200, SMP-2400 และ SMP-8100 การขยายกล้องผ่าน QNAP QVR Face Tiger และ QVR Face Insight พร้อมให้บริการสำหรับการติดตั้งที่ต้องการความครอบคลุมที่กว้างขึ้น