Nu Skin เลือกใช้โซลูชันดิจิตอลไซน์ของ CAYIN เพื่ออัปเกรดเครื่องมือสื่อสารและระบบจัดคิวของตน
Nu Skin เป็นหนึ่งในบริษัทการตลาดแบบหลักสูตรหลายระดับที่ใหญ่ที่สุดในโลก สำนักงานใหญ่ของบริษัทในกรุงเทพฯ มีการจราจรหนักและเพื่อให้ได้รับประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น Nu Skin ต้องการค้นหาโซลูชันเพื่ออัปเกรดเครื่องมือสื่อสารและระบบจัดคิว
การแทนที่โซลูชันก่อนหน้านั้นที่ไม่น่าพอใจเป็นภาระยาก เนื่องจากระบบจัดคิวของบุคคลที่สามต้องผนวกเข้ากับ CAYIN อย่างไม่มีตำหนิ โดย Nu Skin ได้พบกับ
โซลูชันที่ง่ายๆ ของ CAYIN ผ่านทาง DMaSSTech ที่สามารถแยกและโอนข้อมูลการจัดคิวไปยังเครื่องเล่นดิจิตอลไซน์ของ CAYIN โดยใช้ HTML พร้อมกับการออกแบบที่กลมกลืนกับเนื้อหาอื่น ๆ เช่น วิดีโอ รูปภาพ และประกาศต่างๆ
การใช้งานดิจิตอลไซน์ในพื้นที่รอและที่เข้าสู่ศูนย์ลูกค้า ช่วยให้ลูกค้าสนุกสนานในระหว่างรอการบริการ สามารถตรวจสอบความคืบหน้าของคิวได้โดยง่ายๆ โดยไม่ต้องออกจากที่นั่งเพื่อดูว่าคิวยาวเพียงใด และการรับรู้เวลาการรอลดลงอย่างมีนัยสำคัญ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการศึกษากรณีศึกษาที่สมบูรณ์ได้ที่เว็บไซต์ของ CAYIN:
Nu Skin สำนักงานใหญ่ ประเทศไทย