Les soldes de Noël d'un grand magasin font entrer une vague de clients dès l'ouverture des portes, et sans moyen de répartir cette foule en files gérables, le comptoir d'emballage cadeaux sature avant midi.
Une journée sportive aligne deux cents jeunes athlètes derrière la ligne de départ, avec une liste papier et un mégaphone comme seuls outils disponibles.
Un centre des impôts se remplit de visiteurs pendant quelques semaines par an et reste calme le reste du temps.
Aucun de ces lieux ne veut posséder un système de files d'attente dimensionné pour sa journée la plus chargée, pourtant aucun ne peut fonctionner sereinement sans cela quand ce jour arrive. GOxCALL a été conçu pour combler exactement ce manque.
Le personnel conçoit l'écran de file d'attente de la même façon qu'il conçoit n'importe quel GO CAYIN poster, en combinant une vidéo promotionnelle, un message texte, le numéro de file en direct et un code QR pour la prise de ticket en libre service sur un seul écran. Un simple glisser déposer place le contenu promotionnel et le système d'appel de file sur le même écran en même temps, sans développement séparé.
Les clients scannent le code depuis l'écran ou depuis une affiche imprimée à l'entrée, et le personnel gère les appels depuis un navigateur ou un téléphone.
GO CAYIN poster n'attache pas une entreprise à un appareil fixe. N'importe quel Android TV, tablette, PC ou écran compatible navigateur peut devenir un écran de file d'attente en quelques minutes.
Un commerçant utilisant déjà GO CAYIN poster pour ses promotions peut ajouter un module de file d'attente au même écran dès l'après midi, sans cycle d'achat ni visite technique, et une fois la saison terminée, l'écran revient simplement à diffuser du contenu promotionnel.
Cette flexibilité repose sur plus de deux décennies d'ingénierie en affichage dynamique, avec des produits CAYIN Technology déployés dans plus de 100 pays.
GOxCALL facture par groupe de file d'attente, par mois, en plus d'un plan GO CAYIN poster Professional. Un seul comptoir de service correspond à un groupe.
Un grand magasin exploitant cinq comptoirs de service pendant la période de Noël peut activer cinq groupes pour répartir la foule en files séparées, puis réduire une fois les soldes terminées, sans durée minimale ni équipement inactif onze mois par an.
Les entreprises maîtrisent leurs coûts en contrôlant précisément le nombre de groupes exploités, plutôt qu'en devinant combien de terminaux acheter à l'avance.
Inscrivez vous gratuitement sur GO CAYIN, passez à un plan Professional et activez les groupes de file d'attente GOxCALL directement dans l'éditeur de poster, en plaçant le contenu promotionnel et le système d'appel de file sur le même écran avec un simple glisser déposer. Les tutoriels complets sont disponibles sur la chaîne YouTube de GO CAYIN.
Pour en savoir plus, rendez vous sur https://www.gocayin.com/
GOxCALL nécessite-t-il un matériel spécial ? Non. Il fonctionne sur le même Android TV, la même tablette ou le même PC déjà utilisé pour GO CAYIN poster, via l'application CAYIN Signage Player ou une URL de lecture.
Le nombre de groupes de file d'attente peut-il changer d'un mois à l'autre ? Oui. Les groupes sont facturés mensuellement, une entreprise peut donc augmenter en haute saison et réduire ensuite.
Faut-il des compétences en design pour créer un écran de file d'attente ? Non. GOxCALL utilise le même éditeur de poster en glisser déposer, avec des modèles pour combiner le contenu promotionnel et le numéro de file sur un seul écran.
GOxCALL est-il disponible en dehors de Taïwan ? Oui. GOxCALL fonctionne entièrement dans le cloud, il n'est donc lié à aucun lieu particulier. Le même écran peut voyager partout où il y a une connexion internet, et la plateforme prend déjà en charge le chinois, l'anglais, l'espagnol, le japonais et le chinois simplifié, facilitant l'utilisation d'un même système pour les marques présentes dans plusieurs pays.