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L'affichage numérique donne vie aux messages dans l'environnement de travail rapide
Taipei, Taiwan - 24 mars 2014
Pour gérer efficacement la communication interne 24h/24 et 7j/7 entre différentes succursales, Muñoz Corporativo a adopté les solutions d'affichage numérique de CAYIN. Grâce à l'affichage numérique, l'entreprise peut instantanément afficher des informations spécifiques à un public cible et faciliter ainsi la circulation de l'information entre toutes les succursales.
Le besoin de communication en temps réel
En tant que l'une des entreprises à la croissance la plus rapide, Muñoz Corporativo a besoin d'un système fiable, robuste et facile à mettre à jour pour gérer sa communication interne 24h/24 et 7j/7 entre différentes succursales, dont quatre étages de centres d'appels abritant plus de 900 postes. Afin de répondre efficacement aux différentes demandes de ses clients, Muñoz Corporativo a besoin d'une solution complète pour intégrer des informations opportunes pour diverses campagnes, telles que des enquêtes, des métriques, des stratégies, etc.
En collaboration avec le groupe Difraxion, CAYIN a déployé 101 lecteurs d'affichage numérique SMP-WEB4 avec 101 écrans dans chaque succursale de Muñoz. Chaque écran affichera instantanément des informations spécifiques à un public cible. Grâce au déploiement du serveur de gestion de contenu CMS-80, les administrateurs pourront distribuer et planifier de manière centralisée des messages à chaque succursale via le réseau à l'avenir.
Les avantages :
Opportunité • Grande efficacité • Coût de main-d'œuvre réduit
Dans une entreprise au rythme effréné comme Muñoz Corporativo, la gestion efficace de la communication interne est toujours un facteur clé de succès. Les solutions d'affichage numérique de CAYIN peuvent aider Muñoz Corporativo à transmettre efficacement son message à différentes succursales. Les administrateurs peuvent facilement gérer et planifier différents types de contenu grâce au système de contrôle centralisé.
Muñoz Corporativo en bref
Muñoz Corporativo est l'une des plus grandes entreprises de centres d'appels spécialisée dans la gestion et le développement de campagnes multicanaux au Mexique. Forte de plus de 20 ans d'expérience, Muñoz Corporativo a collaboré avec d'innombrables marques mondiales pour répondre à leurs besoins grâce à ses services de haute qualité, notamment la collecte intégrale, les enquêtes clients, le télémarketing, le support technique et le publipostage.