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Importante fabricante de automóviles aumenta la conciencia de marca a través de la señalización digital
Taipei, Taiwan - 07 de julio de 2017
Nuevas ideas, nuevas posibilidades: Hyundai Motor Taiwan incorpora las soluciones de señalización digital de CAYIN en su estrategia de cambio de marca.
En 2015, Hyundai Motor Taiwan anunció que actualizaría más de 50 ubicaciones en toda la isla como parte de su nuevo enfoque de marca, centrándose en ofrecer una experiencia de servicio elevada, con la esperanza de reinventar la conciencia de su marca en Taiwán. Hasta ahora, 9 de sus ubicaciones principales con centros de servicio han adoptado las soluciones de señalización digital de CAYIN.
Para asegurarse de que los clientes estén informados sobre el progreso del mantenimiento de sus vehículos, el sistema centralizado de estado de servicio de Hyundai se integra a través de HTML en los reproductores de señalización digital SMP de CAYIN. Cada reproductor es monitoreado de forma remota por la sede de Hyundai Taiwan. Todas las actualizaciones, incluyendo información del producto, estado de mantenimiento, promociones especiales y eventos festivos, se pueden modificar instantáneamente según la demanda. Este enfoque reduce significativamente el tiempo y los recursos invertidos en la entrega de mensajes, y asegura una imagen de marca unificada en todas las ubicaciones.
Establecer una comunicación con los clientes es el proceso más importante para establecer lealtad y una relación a largo plazo. La señalización digital ayuda a acercar a los clientes a la cultura de Hyundai y mejora la satisfacción del consumidor. El proyecto está en curso, ya que Hyundai Taiwan tiene como objetivo actualizar todas sus ubicaciones a nivel nacional, incluidas las nuevas salas de exhibición emblemáticas, antes de finales de 2019.
Obtén más información sobre el estudio de caso completo en el sitio web de CAYIN: Hyundai Motor, Taiwán
Para asegurarse de que los clientes estén informados sobre el progreso del mantenimiento de sus vehículos, el sistema centralizado de estado de servicio de Hyundai se integra a través de HTML en los reproductores de señalización digital SMP de CAYIN. Cada reproductor es monitoreado de forma remota por la sede de Hyundai Taiwan. Todas las actualizaciones, incluyendo información del producto, estado de mantenimiento, promociones especiales y eventos festivos, se pueden modificar instantáneamente según la demanda. Este enfoque reduce significativamente el tiempo y los recursos invertidos en la entrega de mensajes, y asegura una imagen de marca unificada en todas las ubicaciones.
Establecer una comunicación con los clientes es el proceso más importante para establecer lealtad y una relación a largo plazo. La señalización digital ayuda a acercar a los clientes a la cultura de Hyundai y mejora la satisfacción del consumidor. El proyecto está en curso, ya que Hyundai Taiwan tiene como objetivo actualizar todas sus ubicaciones a nivel nacional, incluidas las nuevas salas de exhibición emblemáticas, antes de finales de 2019.
Obtén más información sobre el estudio de caso completo en el sitio web de CAYIN: Hyundai Motor, Taiwán
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CAYIN Technology Co., Ltd.
Tel: +886-2-2595-1005
Fax: +886-2-2595-1050
Email: press@cayintech.com
Address: 3F., No. 57, Sec. 3, Zhongshan N. Rd., Zhongshan Dist., Taipei City 104, Taiwan
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