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电脑版

    1. 键盘快捷方式

        请按下 CTRL + F5 或是CTRL + SHIFT + R

    1. 清除Chrome的Cookie

      1. 开启 Google Chrome 浏览器。
      2. 点选浏览器右上角的「更多」图示「⋮」。
      3. 点选「更多工具」。
      4. 点选「清除浏览数据...」。
      5. 选择「基本」标签页,勾选「Cookie和其他网站数据」。
      6. 点击「清除数据」按钮。

    1. 清除Firefox的Cookie

      1. 开启 Firefox 浏览器。
      2. 点选浏览器右上角的「更多」图示「」。
      3. 点选「设置」。
      4. 移至「隐私与安全」的分页。
      5. 找到「Cookie与网站数据」设定。
      6. 点击「管理数据…」。
      7. 找到该台设备的网址并点击该项。
      8. 点击「移除选中的项目」。
      9. 点击「保存更改」。

    1. 清除Microsoft Edge的Cookie

      1. 开启 Edge 浏览器。
      2. 点选浏览器右上角的「更多」图示「…」。
      3. 点选「设置」。
      4. 移至「隐私、搜索和服务」的分页。
      5. 找到「清除浏览数据」设定。
      6. 于「立即清除浏览数据」处,点击「选择要清除的内容」。
      7. 设定要清除多久时间之前的纪录。
      8. 至少勾选「Cookie和其他站点数据」。
      9. 点击「立即清除」。

手机、平板版

    1. iPhone、iPad:清除Safari的Cookie

      1. 前往「设定」>「Safari」。
      2. 点击「清除浏览记录和网站数据」。

    1. iPhone、iPad:清除Chrome的Cookie

      1. 开启Chrome浏览器。
      2. 点击浏览器下方的「更多」图示「…」。
      3. 点击「历史记录」。
      4. 点击底部的「清除浏览数据…」。
      5. 设定时间范围。
      6. 至少勾选「Cookie、网站数据」。
      7. 点击「完成」。

    1. Android:清除Chrome的Cookie

      1. 开启 Chrome 浏览器。
      2. 点击浏览器上方的「更多」图示「⋮」。
      3. 点击「历史记录」。
      4. 点击上方的「清除浏览数据…」。
      5. 设定时间范围。
      6. 至少勾选「Cookie、网站资料」。
      7. 点击「清除数据」。

    1. Android:清除Firefox的Cookie

      1. 开启 Firefox 浏览器。
      2. 点选浏览器右上角的「更多」图示「⋮」。
      3. 点击「浏览记录」。
      4. 点击该设备项目后的删除图示「X」。

    1. Android:清除Microsoft Edge的Cookie

      1. 开启Microsoft Edge浏览器。
      2. 点选浏览器下方的「更多」图示「」。
      3. 点击「历程记录」。
      4. 点击上方的垃圾桶图示。
      5. 勾选「Cookie和网站数据」。
      6. 点击「清除数据」。